Årets kontaktsjuksköterskor i Mellansverige 2026: ”Det finaste är att känna att man har hjälpt någon”

När Helene och Therese från Örebro fick beskedet att de utsetts till Årets kontaktsjuksköterskor i Mellansverige 2026 blev reaktionen stark.

– Oj, känslosamt. Man blir jätterörd. Det är så fint motiverat och nominerat. Det känns som ett kvitto på att det man gör faktiskt har betydelse i patienternas liv, säger Helene.

Therese instämmer.

– Man blir alldeles överväldigad. Det känns fantastiskt roligt och som ett kvitto på att det engagemang man lägger ner faktiskt syns.

Viljan att göra det bästa för patienten

Båda beskriver sitt arbete som ett ständigt fokus på patienternas behov och att skapa trygghet under en ofta svår tid i livet.

– Allt vi jobbar för handlar om att patienterna ska få det så bra som möjligt under tiden de är hos oss. Man vill ge det där lilla extra för att det ska bli bra och för att patienterna ska känna sig nöjda och trygga, säger Helene.

För Therese är drivkraften tydlig.

– Det bästa som finns är att känna att man kan hjälpa någon. Det kan handla om fysiska besvär, själsliga frågor eller en liten praktisk fundering. Att få vara där för en medmänniska betyder mycket.

Teamarbetet är en viktig framgångsfaktor

Förutom mötet med patienterna lyfter båda fram samarbetet med kollegor som en viktig del av arbetsglädjen.

– Vi har en fantastisk sammanhållning. Vi arbetar tillsammans med kollegor och läkare kring patienterna och det är verkligen ett lagarbete, säger Therese.

Helene håller med.

– Teamarbete genomsyrar allt vi gör. Det är också väldigt tillfredsställande när man lyckas lösa något som först verkar omöjligt, till exempel en planering som måste fungera snabbt för patientens skull. Då känner man att man verkligen har gjort skillnad.

Råd till nya sjuksköterskor

När de får frågan vilka råd de skulle ge till nya sjuksköterskor och kontaktsjuksköterskor är svaren samstämmiga: våga vara nyfiken och be om hjälp.

– Nyfikenhet är en jätteviktig egenskap. Är man nyfiken vill man utvecklas och lära sig mer. Man ska också komma ihåg att ingen kan allt från början. Det tar tid att bli trygg i sin roll, säger Helene.

Therese betonar vikten av att våga visa när man inte kan något.

– Man ska inte vara rädd för att fråga. Vi hjälper varandra hela tiden. Om man inte vet svaret är det bättre att säga det till patienten, ta reda på informationen och återkomma. Det skapar förtroende.

Min vårdplan ger stöd till patienterna

Båda ser också ett stort värde i Min vårdplan som stöd för patienterna.

– Patienterna kan läsa så mycket eller lite de vill. Om de vill gå tillbaka och läsa om något hittar de informationen där. Chattfunktionen används också flitigt av många patienter, säger Helene.

”Det här gör vi tillsammans”

Trots utmärkelsen vill Helene och Therese lyfta fram alla kontaktsjuksköterskor i regionen.

– Jag tycker att alla kontaktsjuksköterskor gör ett fantastiskt jobb. Vi har mycket kontakt med varandra och hjälps åt över regiongränserna. Alla bidrar till nyttan för patienterna, säger Helene.

Therese avslutar:

– Det här gör vi inte ensamma. Vi gör det tillsammans med många andra.