Kontaktsjuksköterskans uppdrag

Uppdragsbeskrivningen gäller för kontaktsjuksköterskor inom både barncancervården och vuxencancervården. Kontaktsjuksköterskan har en unik möjlighet att verka för ökad personcentrering och delaktighet, vilket skapar trygghet och stärker patienters, vårdnadshavares och närståendes ställning i vården. Uppdragsbeskrivningen baseras på lagar och kunskapsstöd så som patientlagen, barnkonventionen, EU:s cancerplan och den nationella cancerstrategin.

Uppdragets fyra områden

Kontaktsjuksköterskans uppdrag är indelat i fyra områden. Omfattningen av insatserna inom respektive område ska anpassas utifrån varje verksamhets och individs behov.

Samordning och sammanhållna vårdprocesser

Kontaktsjuksköterskan ska ha ett samordnande ansvar och säkerställa en sammanhållen vårdprocess.

Det innebär att:

• samordna cancervårdens insatser utifrån en sammanhållen och säker vårdprocess samt patientens individuella behov
• representera omvårdnadsperspektivet i det multidisciplinära teamet samt planera, konsultera och samverka med teamet och andra aktörer
• säkerställa omvårdnadsperspektivet vid multidisciplinära konferenser (MDK)
• säkerställa aktiva överlämningar.

Tillgänglighet och kontinuitet

Kontaktsjuksköterskan ska säkerställa tillgänglighet och kontinuitet för patienten.

Det innebär att:

• vara tydligt namngiven och ha omvårdnadsansvaret för patienten. Om funktionen delas av flera personer bör alla vara kända för patienten, vårdnadshavare och närstående
• vara tillgänglig och vid behov kunna hänvisa till en annan kontakt.

Delaktighet och inflytande genom vårdprocessen

Kontaktsjuksköterskan ska säkerställa patientens delaktighet och inflytande genom vårdprocessen.

Det innebär att:

• kontinuerligt ge individanpassad information till patienten, vårdnadshavare och närstående genom vårdprocessen
• anpassa kommunikation och utbildande insatser utifrån patientens, vårdnadshavares och närståendes önskemål och behov samt utifrån patientens ålder, erfarenhet och andra individuella förutsättningar
• ansvara för att en individuell vårdplan, Min vårdplan, erbjuds och upprättas, att den uppdateras kontinuerligt och att den följer med patienten vid en aktiv överlämning.

Inventering, bedömning och hantering av individuella behov

Kontaktsjuksköterskan ska inventera, bedöma och hantera patientens individuella behov.

Det innebär att:

• med hjälp av evidensbaserade metoder göra återkommande bedömningar av patientens fysiska, psykiska, sociala och existentiella behov
• vidta och genomföra åtgärder utifrån identifierade behov, förmedla kontakt med andra yrkesgrupper när så krävs samt följa upp insatta åtgärder
• bedöma behov av egenvård och säkerställa att patienten, vårdnadshavare och närstående får information, råd och stöd samt uppföljning av egenvårdinsatser
• ge stöd till patienten utifrån krisreaktioner och psykosociala behov, vilket inom barncancervården innefattar stöd till familjen
• ge grundläggande stöd till närstående utifrån krisreaktioner och psykosociala behov

De önskade effekterna med uppdragsbeskrivningen är att:

• alla patienter i cancervården, oavsett ålder, erbjuds en kontaktsjuksköterska som arbetar utifrån ett skriftligt uppdrag som är baserat på den nationella uppdragsbeskrivningen och anpassat till den egna verksamheten och aktuella vårdprocesser
• kontaktsjuksköterskan, med grund i det skriftliga uppdraget, ges tillräckliga förutsättningar för att utföra sitt uppdrag med god och jämn kvalitet.

Läs hela uppdragsbeskrivningen: Nationell uppdragsbeskrivning för kontaktsjuksköterskan i cancervården

Stöd för implementering

Stödmaterial finns för verksamheter som berörs av innehållet i den nationella uppdragsbeskrivningen.

Mall för anpassning av det skriftliga uppdraget

Mallen kan underlätta för varje verksamhet och förtydliga hur uppdraget anpassas efter respektive vårdprocess/verksamhet.

Mall för anpassning av det skriftliga uppdraget Word, 32 kB.

Checklista

Checklistan kan underlätta för verksamheterna att klargöra vilka områden som behöver arbetas vidare med för att kunna fullgöra det nationella uppdraget för kontaktsjuksköterskor. Den kan användas av chefer och medarbetare för att skapa dialog och en gemensam förståelse.

Checklista för implementering av Nationell uppdragsbeskrivning för kontaktsjuksköterskan i cancervården Word, 169 kB.

Diskussions- och workshopunderlag

Diskussionsunderlaget syftar till att skapa dialog om- och djupare förståelse för den nya nationella uppdragsbeskrivningen för kontaktsjuksköterskor och vad som krävs vid införandet. Diskussion förs om nuläget, det önskade läget, hinder och utmaningar, resurser och aktiviteter för vägen framåt och vad som behöver utvecklas.

Diskussions- och workshopunderlag Powerpoint, 2 MB.

En tillbakablick på hur det började

Läs om kontaktsjuksköterskans centrala roll i svensk cancervård. Från introduktionen 2009 som en del av den nationella cancerstrategin och dess utveckling till idag. Rapporten ger också en inblick i kontaktsjuksköterskans betydelse för att erbjuda kontinuerligt stöd och samordning för patienter genom hela vårdprocessen.

Kontaktsjuksköterskan i svensk cancervård